2017年9月28日木曜日

BROMPTON BICYCLE 自主回収のお知らせ <2014 年 4 月~2017 年 5 月頃にBROMPTONご購入のお客様>*2023年更新*

<BROMPTON BICYCLE 自主回収のお知らせ>
□対象アイテム : FAG Bottom Bracket cartridge BB66
□対象範囲のシリアル番号:1403284144 ~1705150001 
 2014 年 4 月~2017 年 5 月頃にBROMPTONご購入のお客様
□対象モデル : ハンドルタイプ、ギアのタイプ、他スペックの種類問わず、上記範囲のシリアル番号が対象です。
自主回収の終了日は、2019年8月31日(金)(交換完了分まで)

*回収期間終了後もbelieveにてご購入頂いたお客様には工賃無料で交換させて頂きます。他店で購入された対象のBROMPTONも対応致しますのでお気軽にお問い合わせ下さい。


BROMPTON 社では、品質管理において万全を期しておりましたが、2014 年 4 月~2017 年 5 月に 生産されたコンポーネントの一部のパーツが我々の品質基準に達していないことが判明致しました。 上記期間に採用しておりました FAG ボトムブラケットにおきまして、いくつかの不良報告があり 当社で調査した結果、国際安全基準には達しているものの、当社がボトムブラケットに対して設けて いる基準には達成しておりませんでした。

 この為、対象期間に生産された完成車に装着されたボトムブラケットの確認を行い、回収対象品で あった場合は当社の品質基準に合格したボトムブラケットと無償で交換をおこなう事と致しました。  対象の車体か否かについては、シリアル番号から確認することも可能です。 シリアル番号は下記の写真の様に、プレートもしくはシルバーのステッカーに印字されています。

□対象アイテム : FAG Bottom Bracket cartridge BB66
□対象範囲のシリアル番号:1403284144 ~1705150001 
 2014 年 4 月~2017 年 5 月頃にBROMPTONご購入のお客様
□対象モデル : ハンドルタイプ、ギアのタイプ、他スペックの種類問わず、上記範囲のシリアル番号が対象です。
自主回収の終了日は、2019年8月31日(金)(交換完了分まで)



<対象モデルの対応について>
対象アイテム(ボトムブラケット)は 2017 年の 6 月にボトムブラケットのサプライヤーを THUN に変更致しました。新しいパーツは FAG のボトムブラケットに代わる、テスト済の最も適したパーツです。今回対象のお客様における代替え品は2017年10 月中旬頃から順次入荷予定となります。

なおパーツの交換、及び、修理代の負担について お客様に対しましては無償で行い、修理の際の工賃については BROMPTON 社が負担します。
自主回収の終了日は、2019年8月31日(金)(交換完了分まで)

*回収期間終了後もbelieveにてご購入頂いたお客様には工賃無料で交換させて頂きます。他店で購入された対象のBROMPTONも対応致しますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

<ユーザーにおけるリスクについて>
 不具合の発生率は現時点で0.02%(10,000台の中で2件)と低い発生率であるものの注意をしていなければ、乗車中に突然ペダル部(ボトムブラケット)がロックし、落車する危険があります。2 次リスクとして BB(ボトムブラケット) の破損から発生した鋭利な破片によ る裂傷の危険があります。また、これは BB(ボトムブラケット) の疲労破損なので、ご利用頻度の高いユーザーは特にこれらの突然 の問題に直面する危険が潜んでいます。
対象のユーザー様について強制回収ではありませんがお早めの交換対応につきましてご協力のほど宜しくお願い致します。
*回収期間終了後もbelieveにてご購入頂いたお客様には工賃無料で交換させて頂きます。他店で購入された対象のBROMPTONも対応致しますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

この度はBROMPTONオーナー皆様にご心配とご迷惑おかけすること深くお詫び申し上げます。また、BROMPTON社が製品の生産管理および 品質管理を最高基準で実施する為に日々努力している事をご理解の上ご協力の程、宜しくお願い致します。

BROMPTON VOLUNTARY RECALL NOTICE 
FAG Bottom Bracket cartridge BB66 (April 2014 – May 2017) 

believeとしてもBROMPTONを安心してご愛用頂けるようにサポートしてまいりますので気になることがありましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。

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街の自転車屋さん「believe」
〒279-0004千葉県浦安市猫実4-21-13
Tel:047-390-5577
営業時間10:00~19:00
定休日:火曜日.水曜日
担当者:山越(yamakoshi)
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2017年9月22日金曜日

believe大人の社会科見学「2017 Tyrellファクトリーツアー」 2日目

香川県に本拠を置く日本ブランド「Tyrell(タイレル)」
洗練されたデザインと圧倒的な走行性能、妥協なき生産クオリティがとても魅力です。

そんなTyrellのアツい想いを体感して頂くべくbelieveで念願のファクトリーツアーを開催しました☆本当に濃かった今回のツアー。香川の風とTyrellの想いがたっぷり詰まったレポートをご覧ください!

<1日目はこちら。。>
believe大人の社会科見学「2017 Tyrellファクトリーツアー」 1日目

<2日目>
ツアー2日目はまさかの晴れ間がのぞくスタート!
予報では大型の台風18号が直撃なはずなのに。。

宿は「日本の渚百選」にも選ばれた白砂青松の景勝地。
「津田の松原・琴林公園」最寄りの国民宿舎「クアパーク津田」さんにて☆

朝食にもおうどんが☆ネイティブな香川人は朝ご飯かお昼ご飯にうどんを食べるとのことでした!太刀魚の干物を炙るのもなかなかステキです♪

それでも静かに忍び寄る台風。。朝ごはんを食べてる時に帰路搭乗予定だった20時高松発の便欠航が決まり作戦会議をかけ運行予定の15時45分に搭乗便の変更手続きを行いました☆15時便が飛ばなかったら延長戦決定なのです。。💦

行程では市内観光でしたが青空が出たので。。

急遽ファクトリーからTyrellブランドの試乗を兼ねてプチツーリングを楽しみました♪

工場見学の中で伺ったTyrellの想いは走行性能抜群の
各モデルで走ることによりさらにリアルに感じることができるのです♪

おすすめスポットは工場から片道2km弱の農場「夢農工房うしおじさん」

ジャージー牛を主に育てる農場では牛乳はもちろん。
ヨーグルトやチーズ、ソフトクリームやパンなど加工品も種類が豊富です☆

手作りワッフルコーンで味わうソフトクリームは美味しかった♪

そして牧場の仲間たちとふれあいタイム☆

おお〜みんな元気だなぁ♪

地元の子たちとも交流し楽しい時間です☆

そして帰路は違うルート。緑が多いので癒されます。。♪

プチツーリングでしたが香川の風を肌で感じ、
各モデルの違いを楽しむことができたのでよかったです!

Tyrellファクトリー。。また来たいですね!

午後は高松市内へ移動です!

お昼はTyrell加藤さんと縁のある「キッシュ専門店 206【TSU MA MU】」さん
香川の若者が集まるオシャレなお店です☆

店内はウッド調で落ち着いた雰囲気です。人気店のため普段はスムーズに入店できないとのことでしたが台風の影響のためか貸切状態。
*この後夕方の台風直撃でこの付近一帯の道路は冠水したとのこと。。

そして香川県民のデートスポット「栗林公園」
日本3大庭園より見応えがあると評される大きな庭園です!

今回はスケジュールがタイトだったのでお土産を求めて訪れましたが園内もじっくり見てみたいですね☆

ここで観光はタイムアップ!ギリギリまで天候も崩れず無事行程終了しました!
皆様の日頃の行いがここで光りましたね☆
高松に滞在予定の方と別れ一路空港へ向かいます。

この時点での天気図。15時45分の便は飛ぶのだろうか。。
ドキドキしましたが無事に運行が決定し一安心。

空港ではTyrellスタッフさんと最後の談笑♪

Tyrellの皆様2日間お付き合い頂き本当にありがとうございました!
魅力的なロケーションがたくさんあったので次回はちゃんと走りたいですね☆

空港の外は荒れ模様でしたが無事フライト!

雲海も見れて窓の外には虹も☆

羽田到着!ご参加頂いた皆様ありがとうございました!
今回のTyrellファクトリーツアーを終えご参加頂いた皆様は
Tyrellのアツい想いと心意気を強く感じ心奪われていました☆

香川県より精鋭が抜群のチームワークでチャレンジを続ける「Tyrell」
believeでも浦安の地から皆さんの想いを発信していきたいと思います。

ご参加頂いた皆様ありがとうございました!
believeのイベントは輪行初体験の方も大歓迎です☆
次回の会もお気軽にお声掛けくださいね!

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街の自転車屋さん「believe」
〒279-0004千葉県浦安市猫実5-1-37
Tel:047-390-5577
営業時間 8:00~20:00
定休日:不定休
担当者:山越(yamakoshi)
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2017年9月21日木曜日

believe大人の社会科見学「2017 Tyrellファクトリーツアー」 1日目

香川県に本拠を置く日本ブランド「Tyrell(タイレル)」
洗練されたデザインと圧倒的な走行性能、妥協なき生産クオリティがとても魅力です。

そんなTyrellのアツい想いを体感して頂くべくbelieveで念願のファクトリーツアーを開催しました☆本当に濃かった今回のツアー。香川の風とTyrellの想いがたっぷり詰まったレポートをご覧ください!

<1日目>
ツアーの日程は接近中の台風18号の影響で大荒れの予報が出ており愛車はお留守番の悪天候イレギュラーバージョン。。ツアー自体の催行も危ぶまれドキドキしました!まずは空路、羽田空港より高松空港を目指します☆

高松空港で現地集合の皆さまと。。

Tyrellスタッフさん合流!
自己紹介して交流を図りながら2日間のツアースタートです☆

。。っと高松空港名物の「空港だし」を生かすべくネタを仕込んできたI様!
4時起床で茹でたうどんをTyrellのボトルに仕込み食す!ナイスです☆
*うどん.そうめん.ペンネ.ラーメン.パスタを仕込んできたI様。。😆

晴れてたらこのまま自走で工場まで行く予定でした。。
今回は悪天候のためスタッフさんの車で移動します!

高松空港は山の上にあるため下り基調。。自転車でも気持ちよさそう☆

今回のツアーには実はサブタイトルが。。
<Tyrell工場&うどん食べすぎツアー>
そうです!香川と言ったら「うどん県」Tyrell木下さんのうどん愛溢れるおすすめスポットが行程に組み込まれているのです♪1件目は「岡製麺所」さん

甘辛く味付けされた牛肉がトッピングされた「肉うどん」打ちたてのうどんと絶品のお出汁&トッピングでとっても美味です♪

目の前で打つうどんをサッと茹でて。。まさに出来立てですね!
岡製麺所さんは女性スタッフさんが多くアットホームな雰囲気で素敵でした☆

次のロケーションは。。
四国八十八箇所霊場の第八十八番札所「大窪寺」へ御挨拶。

お遍路めぐりの最後を飾る『結願(けちがん)』の寺だけあって悪天候の中でも参拝の方が多く見られました。。

山深いお寺は緑が濃く神秘的です。。

挨拶を終えて2件目のうどん店「八十八庵」さんへ。。

讃岐の小麦を使った打ち込みうどん。見た目と違いさっぱりしていてこれまた美味♪
ツルッと食べちゃいました☆

お店にはお遍路さんグッズも多くありお土産品も多いですね!

そして。。やってきました!
Tyrellの中心部、Theファクトリー!!

社長の広瀬さんにお出迎え頂き工場の案内スタートです!

ギャラリースペースで各モデルの特徴の紹介。。

出荷前のフレームをみて。。

溶接担当の加藤さんからこの工房でつくっているCXシリーズRXシリーズのフレーム生産工程を伺います。

フレーム素材のパイプの違いや。。

Tyrellのこだわり「まっすぐ走る自転車を作る」
当たり前のようだけど並々ならぬアツい想いをスタッフが共有してるのです!

そして溶接パート。加藤さんカッコイイ♡
同い年。。私も頑張ろう!

光が強いのでお手製の「遮光ゴーグル」で手元を覗きます☆
良い仕事してますね〜

そして広瀬社長からは新しいプロジェクトへのチャレンジについて
素材や設計など普段は聞けない貴重なお話にみなさん興味津々です☆

工場見学の行程を終えると朝から続いた雨が止んでいたので集合写真!
 Tyrellのこだわり溢れる「ものづくり」を体感できた貴重な時間になりました♪


そして工場の敷地内でウェルカムバーベキューがスタート!

広瀬社長の奥様がゆかりの「北海道帯広のジンギスカン」
子羊のラム肉で臭みなく絶品でした☆

Tyrellの皆様と交流できる貴重な時間を思い思いに過ごし夜が更けました。。

2日目も予想外の出来事と出会いが盛りだくさん!
続きはこちらから。。

believe大人の社会科見学「2017 Tyrellファクトリーツアー」 2日目


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街の自転車屋さん「believe」
〒279-0004千葉県浦安市猫実5-1-37
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定休日:不定休
担当者:山越(yamakoshi)
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